Попробовать бесплатно
Блог
Здесь мы рассказываем об IQSocial
и обо всем интересном из мира Social Customer Care
Когда сказать «извините» недостаточно
Нужно ли постоянно извиняться
и когда это уместно?
Расскажем в нашей новой статье.

Ваша команда IQSocial.
26 апр. 2019
Как брендам подготовиться к кризисам в интернете
Эффективные методы
для подготовки к кризисным ситуациям
Узнайте в нашей статье

Ваша команда IQSocial.
19 апр. 2019
Структура службы поддержки в социальных сетях.
Работают ли правила системности и иерархии?
в Social customer care?
Расскажем в нашей новой статье

Ваша команда IQSocial.
12 апр. 2019
Коллектив за спиной сотрудника social customer care
Насколько важна атмосфера в коллективе?
Расскажем в нашей новой статье!

Ваша команда IQSocial.
05 апр. 2019
Обновление IQSocial от 2 апреля 2019
Рассказываем об обновлении функционала IQSocial от 13 февраля

Мы добавили несколько полезных и интересных возможностей
Предлагаем ознакомиться с ними поближе

Ваша команда IQSocial.
02 апр. 2019
Вас может заинтересовать
Подбор сотрудников social customer care.
15 февр. 2019
Подбор сотрудников social customer care.
15 февр. 2019
Подбор персонала дело непростое. Расскажем, на что нужно обратить внимание
и как лучше выстроить систему выбора кандидатов

Ваша команда IQSocial.
Отличия голосовых и не голосовых каналов поддержки пользователей.
25 янв. 2019
Отличия голосовых и не голосовых каналов поддержки пользователей.
25 янв. 2019
Что выбрать: позвонить оператору или написать в техподдержку?
Разберем плюсы, минусы и подводные камни.

Ваша команда IQSocial.
Виды негатива в социальных сетях и как с ним работать
21 дек. 2018
Виды негатива в социальных сетях и как с ним работать
21 дек. 2018
Начинаем выпускать серию статей о social care.

Много полезной информации для работы в социальных сетях.
Рассказываем о негативе в интернете и что с ним делать.

Ваша команда IQSocial.