Блог - IQSocial

Тестовое задание для сотрудников службы поддержки в социальных сетях

Поговорим о важном этапе отбора
сотрудников social customer care

Ваша команда IQSocial.

29 марта 2019

9 способов мотивировать команду social customer care

Как мотивировать команду?
Как выдавать результат и не перегореть?
Узнайте в нашей статье

Ваша команда IQSocial.

22 марта 2019

Для чего нужно сообщество в социальных сетях.

Нужны ли сообщества в социальных сетях?
Разберем в нашей новой статье

Ваша команда IQSocial.

15 марта 2019

Чем опасен трудный клиент?

Что отличается хорошего сотрудника social customer care?
Умением подбирать ключик к любому клиенту
В нашей новой статье поделимся секретами

Ваша команда IQSocial.

08 марта 2019

Типы трудных клиентов

Знания — сила.
А знания о ваших клиентах — незаменимый инструмент в работе
Рассматриваем типы пользователей

Ваша команда IQSocial.

01 марта 2019

123 4

Вас может заинтересовать

Подбор сотрудников social customer care.

15 февр. 2019

Подбор сотрудников social customer care.

15 февр. 2019

Подбор персонала дело непростое. Расскажем, на что нужно обратить внимание
и как лучше выстроить систему выбора кандидатов

Ваша команда IQSocial.

Отличия голосовых и не голосовых каналов поддержки пользователей.

25 янв. 2019

Отличия голосовых и не голосовых каналов поддержки пользователей.

25 янв. 2019

Что выбрать: позвонить оператору или написать в техподдержку?
Разберем плюсы, минусы и подводные камни.

Ваша команда IQSocial.

Виды негатива в социальных сетях и как с ним работать

21 дек. 2018

Виды негатива в социальных сетях и как с ним работать

21 дек. 2018

Начинаем выпускать серию статей о social care.

Много полезной информации для работы в социальных сетях.
Рассказываем о негативе в интернете и что с ним делать.

Ваша команда IQSocial.